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Se você acha importante o foco no cliente, entenda a necessidade do foco no colaborador!

Viagem ao centro do colaborador, um título inspirado no trabalho de Júlio Verne, é provavelmente a aventura mais emocionante que qualquer organização deve empreender hoje em dia em termos de estratégia de gestão de pessoas.

Se você acha importante o foco no cliente, deve entender que para atingi-lo, é preciso centrar primeiro o foco no colaborador.

Certamente, há muitos aspectos que uma empresa deve levar em conta para realizar esta aventura e cada escritório de advocacia ou departamento jurídico precisa ter uma preparação específica e adaptada à sua cultura e ao seu próprio contexto.